发展智慧旅游对一个城市旅游业有什么影响?
让一个城市的旅游业可以更高效的运作,更加智能化的为每一位游客提供服务,也让这个城市的旅游业更加透明。如今人们的信息都来源于网络,人们的生活水平也在提高,旅游需求明显增长,于是智慧旅游就是一个城市的推广窗口,智慧旅游的入驻对一个城市的旅游具有巨大的推动作用。
智慧旅游应当是基于新一代信息技术,为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游***及社会***的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心内容是要能够解决旅游发展中出现的新问题,满足旅游发展中的新需求,实现旅游发展中的新思路以及新理念。
智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念,其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求,智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。而将大数据分析等新兴技术引入到智慧旅游系统的建设中,对于提升旅***业形象和服务管理水平具有重要意义,同时也有利于促进管理创新,为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。旅游大数据与智慧旅游,二者已不可避免的产生了交汇。
逗享游把握智慧旅游产业新风口,推出智能助游机柜,面向景区、公园、游乐场推出多款智能助游产品(共享晴雨伞、共享登山杖、共享充电宝等等)及相关增值服务。
智慧旅游是什么意思?
智慧旅游,也被称为智能旅游。
就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游***、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游***,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游***进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。
通过信息化的技术,整合旅游***,旅游区进行WIFI覆盖铺设,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,使游客及时安排和调整旅游***。
1.旅游景区电子地图,通过景点的WIFI覆盖根据GPS位置信息自助导游,位置导航。
2.两种新购票模式:线上购票,自助购票。
3.个***记,一键分享,通过手机将你的旅游体会传播给更多人。
4.交友互动,你可以通过APP认识附近的游客,查看TA的个人信息和位置,与TA聊天互动。智慧旅游做的不错的是“联璧科技”还有“深圳鼎游”这两家公司。
人工智能在旅游管理中的应用?
从信息化到智能化、用机器替代人工是各个行业的必然趋势。人工智能技术在智慧旅游体系中有着广泛的应用前景,旅行者在使用手机预订或者做旅游度******时,会使用地图导航、搜索餐厅、目的地活动和酒店等,旅游企业和品牌广告商在合适的时机,向旅行者展示与其搜索内容相关的个性化广告,并运用动态展示广告和创意优化(DCO) 更好地提升广告效果。
“携程”已经在呼叫中心逐步应用人工智能技术,利用机器与客人沟通交流,帮助客人解决问题。
智慧旅游与传统旅游的区别?
智慧旅游和传统旅游的区别可以从以下几个方面来进行比较:
1. 旅游方式不同:智慧旅游相对于传统旅游更加便捷、快速和方便。智慧旅游可以通过手机、电脑等设备进行线上预订、支付和导航等,而传统旅游则需要实地前往旅行社、景区门口等进行个人信息登记、购票和租车等。
2. 服务内容不同:智慧旅游将更多的服务内容和智能化技术整合在一起,包含预订、导航、智能翻译等多项服务,而传统旅游只能提供基础服务,如导游、旅游购物等以及景区的设施和***活动。
3. 游客需求不同:智慧旅游能够根据游客的需求,个性化定制行程和服务,服务对象更加广泛。而传统旅游则更多考虑到大众市场和团体游客的集体需求。
4. 旅游体验不同:智慧旅游注重个性化旅游体验,使得游客能够自由地选择自己想要的景点、旅游路线、美食等,更加自由、灵活;而传统旅游则更注重景区的实景欣赏和传统文化的体验。