老程在旅途

智慧旅游城市建设规划设计,智慧旅游城市建设规划设计方案

  1. 人工智能在旅游规划的应用?
  2. 如何做好智慧旅游景区?

人工智能在旅游规划的应用?

人工智能技术在智慧旅游体系中有着广泛的应用前景,旅行者在使用手机预订或者做旅游度******时,会使用地图导航、搜索餐厅、目的地活动酒店等,旅游企业和品牌广告商在合适的时机,向旅行者展示与其搜索内容相关的个性化广告,并运用动态展示广告和创意优化(DCO) 更好地提升广告效果。

如何做好智慧旅游景区

景区智慧化建设如何才能脱颖而出:

1.首先要遵循标准化,例如无线网络热点、视频安防监控、***实景、360虚拟实景、智能导游、停车场管理等系统全覆盖,通过智慧服务、智慧管理等模式,全面提升景区规范管理,以及旅游体验和旅游品质。

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(图片来源网络,侵删)

2.其次要个性化,根据景区实际情况和特点,因地制宜,找到独特的亮点。

3.最后是人性化,所有的建设最后终会要回归以人为本,为游客提供最便捷、最人性化的服务和体验,才能脱颖而出。

各旅游目的地管理人员在行业会议的交流中,“一机游”成为必谈的热词之一,各省市你追我赶地加快建设的脚步。然而在大部队热闹的建设背后,出现了令人唏嘘的现象,许多“一机游”平台的建成后背离初衷,成了摆设。

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智慧旅游景区建设后不是交钥匙工程,只管建设不管运营。框架的搭建只是“一机游”平台的第一步,要保持其活力,运营必不可少,如何运营好这个平台至关重要。

互联网世界就像茫茫大海,用户是海中的鱼。一开始鱼多,***人少,即使***技术一般也能有所收获。随着***人的增加,***成本逐渐增加,鱼的质量反而减低了。

而构建目的地旅游平台其实就是自建鱼塘,圈地捞鱼,通过各种流量工具将用户留在自己的平台,进而让流量和用户在平台上如同滚雪球一样形成良性循环。平台构建,流量系引入,才能带来用户,积攒存量,打造高效的一站式“养殖”方案。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动***,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

当前,国内很多景区率先积极探索开展智慧化建设,在智慧旅游实践落地中,我们应该以何种视角和方***进行规划设计?中国智慧旅游产业联盟秘书长、国家智慧旅游顾问、中智游集团总裁兼首席架构师蒋骏认为:“智慧旅游不是建设出来的,而是运营出来的。”智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合,要结合现代企业管理和公共服务的理念,提升企业的经营能力和***的公共服务能力,智慧旅游是整个循环的,能够产生价值的一个过程。

针对目前国内大部分智慧旅游项目都存在的“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,蒋骏分享了智慧旅游实践中自己总结的解决问题思路:第一,稳定的资金和***投入;第二,基于长期运营的规划设计;第三,可以共赢的长期伙伴选择;第四,基于成熟产品的系统建设;第五,领导带头的岗位化全员应用;第六,游客至上的市场化应用推广;第七,纵横天地的数据***整合;第八,本地化运营与技术团队成长。

景区智慧旅游建设离不开大数据,而实现数据资产化最好的方法就是可视化大数据分析平台的使用,通过对接整合景区监控、售票、客流、舆情等各类数据,为景区旅游监管、决策支持分析及图形化应用平台中的各业务子系统所需的基础信息进行统一、标准、规范的管理,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题;通过精密的大数据分析模型将分析结果呈现出来,为景区服务、管理、营销、创新提供大数据支撑,实现优化景区旅游***利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

景区智慧化建设要加强景区智慧化管理,基于GIS技术建设景区应急指挥管理系统,实现全景区一张图,通过景区数字地图可一览景区所有情况,集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理同时,***用手机APP实现社区网格管理人员对***、基础数据***集、管理、监控、上报信息查询等功能;并与指挥中心的对接,实现信息汇聚,统一调度指挥,应急报警等功能。

景区智慧化建设的最终目的是为游客提供更好更便捷的体验,这就要求建立完善的景区导览系统,通过“一机游”、电子触摸一体机等软件或硬件设施的完善,为游客提供游前、游中、游后,所有可能需要的旅游资讯,满足游客需求的同时帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。

当然,不同的景区对智慧建设有着不同的需求,这就要根据景区具体发展情况和需求进行建设,但智慧化建设是提高景区经营管理水平,改善游客体验的必由之路,这一点是无可争辩的。

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