12063网上订火车票注册密码和邮箱忘记怎么？
1.打开12306***，点击页面右上角的登录。进入登录页面后，可以看到，在密码框后面有“忘记用户名/密码”的选项，点击进入找回页面。
2.找回用户名和密码的方法有两种，分别是“邮箱找回”和“提示问题找回”。
（图片来源网络，侵删）
3.在使用“提示问题找回”时，需要用户填写用户名。也就是说，这种方法其实是适用于找回密码。如果用户在注册时有填写过提示问题的话，就可以通过页面上的提示找回密码了。
4.用“邮箱找回”时，需要在页面上输入用户注册时留下的电子邮箱，提交后，系统会发送一封密码找回邮件。用户登录邮箱后，可以在邮件中看到自己的用户名，然后点击邮件中的链接，重新设置新的密码。设置成功后，用户就可以使用新的密码登录了。
忘记密码、用户名、邮箱的，也可以用手机找回密码。 流程如下：
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1、进入登陆页面后，点击忘记用户名/密码，页面打开后选择手机找回密码。然后输入手机号码、身份证号码。点击提交。网站就会发给一个手机验证码？输入验证码后就可以更改密码了。
2、新的密码更改后，登陆12306，查看我的信息，然后记住用户名和密码以及邮箱。
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