一、手机订票查询，订票成功后都会有短信和邮件的。本人可以查一下短信或是注册邮箱。保证你的身份信息和订票信息没有问题。如果没有短信或是邮件，那就没有查询的必要了。
三、然后点击购票/预约，登录自己的12306帐号（登录的帐号要和你自己买票的帐号是一致的，不要登录帐号和买票帐号不对应）。
四、登录帐号后进入自己的12306页面，这里可以看见“我的订单”和“我的信心”等（这里可以看见未完成的订单并且可以修改个人信息和密码）。
五、点击“我的订单”-“订单查询”进入订单查询页面即可以查询了。
可以通过以下两种方式去查询自己买的火车票，并且可以查询到车次和坐车时间和铺位。
首先，打12306客服热线提供身份证号码便可以查询。
其次，用你注册的账号在***登录，右上角有个我的12306，已完成订单，就可以看到自己买的火车票的情况了。
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