有人工售票吗？
当然有了。
上海作为全国最大的交通枢纽之一，每天都要运送成千上万的旅客。
除了网上订票和电话订票，火车站的售票大厅一直都有人工售票的窗口，这是国家规定的，必须要有的。
（图片来源网络，侵删）
如果选择去车站买票，建议提前出发，留出充足的时间购票以及候车。以免时间紧张错过列车。
12306怎么人工订票？
12306人工订票的方法：
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2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，这样就可以转到人工服务了。
3、然后跟客服人员可以说出你的要求，帮忙订票是需要客户提供自己的身份证，还有购票详细的信息，工作人员就会帮忙订票。
4、订票成功之后，电话的语音是会告诉用户具体的订单单号，这个订单单号需要准确的记录。
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5、然后用户需要凭订票时候所使用的***以及电话语音所报出的订单单号，前往就近的车站，或者是客票代售点的窗口，就可以购买到自己所定的火车票了。
人工订票流程：
1.点击【电话】。
2.拨号【12306】。
3.接通后，点击【键盘】。
4.根据语音提醒，进行按键。
5.客运服务按1号键，货运服务按2号键，行李包裹小件快运按3号键，铁路畅行长旅客按4号键，商品交易服务按6号键，特产餐食预订按7号键，军人服务按8号键。
6.人工服务按0号。
