驴妈妈网干什么的？
驴妈妈网是干旅游的平台。
驴妈妈旅游网是景域驴妈妈集团旗下的品牌。据***介绍，驴妈妈旅游网是中国景区电子门票的开创者，打造了细分专业品牌，如全新社交视频媒体文旅垂类一站式电商服务平台“飞驴湾”、“一家一团”理念的“驴途定制”等。
通过对公开媒体报道的查询，不难发现，驴妈妈在2023年里在多地均有考察行程，相关文旅数据的分享也持续更新至2023年10月。“实际上，2023年整体表现很好，但整个行业叫好不叫座，人气很火爆，文旅消费不足。”驴妈妈方面解释道，“但整个形势还是很好的。主要还是现金流问题，公司合作伙伴和有的公司拖欠飞驴湾20多亿款项，一时难以收回，再加上部分银行抽贷、断贷或变相收贷飞驴湾5亿多元。这样造成公司现金流动困难。”
是中国综合性旅游网站
驴妈妈网创立于2008年，总部位于上海，是中国知名综合性旅游网站。驴妈妈是白领喜爱的旅游品牌，是轻度***代表品牌，也是中国景区门票在线预订模式的开创者。网站业务包括提供景区门票、度***酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。
驴妈妈是旅游平台
驴妈妈旅游网作为国内知名在线旅游服务平台之一，其产品丰富，预订流程简单，价格透明，口碑良好。网站提供酒店、机票、旅游团购以及个性化定制等服务，可适应不同旅行需求。其优秀的售后服务也受到用户的好评，提供全方位的支持与解决方案。此外，网站还注重用户体验、保证信息安全，不断优化功能，提升服务品质。总之，驴妈妈旅游网是一家靠谱的在线旅游平台，是广大用户出行的不二选择
驴妈妈怎么退票？
1、退费需要在去景点游玩前一天中午12点之前致电客服进行办理(部分景点除外,请参看游客所预订景点的相关说明)。 2、网上支付后修改订单数量或取消订单，需在去景点前一天中午12点之前致电客服，扣除5%的违约金（如，单笔订单100元，手续费为100*5%），余额会退回游客的账户中。游客需提供账户（我的驴妈妈存款账户、银联或银行账户），5个工作日内我们会将剩下的余额打入游客的帐号。如果超过12点后致电取 消订单，则费用不退。 3、景点实体票支付成功之后，门票寄出，不予退票。 4、退款提现须知： （1）驴妈妈为游客申请退款提现提供2种渠道，具体流程如下： a.选择退款至存款账户：申请退款—申请提现—客服致电二次确认—驴妈妈审核—退款成功 (推荐) b.选择退款至银行账号：申请退款—客服致电确认退款申请—电话沟通个人信息—驴妈妈审核—退款成功 （2）游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—退款明细"里面查看退款详情。 游客可以在"我的驴妈妈—存款账户—提现明细"里面申请退款提现。 （3）由于单纯依靠电话沟通，容易出现账号有误、账户不安全/不存在、银行拒收等情况。为了保障您的账户安全，节约您的等待时间，建议游客退款至"我 的驴妈妈——存款账户"。 （4）选择退款至银行账户的游客，在确认退款之后的3~5个工作日内，完成退款；选择退款至驴妈妈的存款账户，在确认退款之后的1~2个工作日内，完成退款。 （5）游客确定退款后，驴妈妈客服将致电与您联系，确定个人信息，以保证退款的顺利。
