老程在旅途

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  1. 铁友app怎么样?
  2. 在铁友网订了火车票退票怎么退?

铁友***怎么样?

好用的。跟12306差不多。铁友网火车票网上订票软件,随时随地的可以帮助用户夺得购票先机,应该说还是靠谱的。但是前提是在春运暑运和***及旅游高峰期,即使是最靠谱的抢票软件都会出现一票难求的状况。

在铁友网订了火车票退票怎么退?

铁友网用户通过网上退票或在火车站退票的,退款都会原渠道返还。例如,用户是使用工商***支付的票款,那么退款也会返还到工商***上。

二、铁友网退票返款到账时间

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1.网银、***支付:3-7个工作日退至原支付账户。

2.支付宝:

① 支付宝余额支付:1-2个工作日退至原支付账户。

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1、如果乘客在铁友网订了票,并未取票,可以直接登录铁友网,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

2、如果已经取票,就只能到火车售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。

3、退票手续费,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。 退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。 15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。 48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。 24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。 火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。 4、火车票改签或退票之后,退款到账时间是1-15天不等,请耐心等待。 5、如果觉得不放心或者15天仍未到账,请拨打12306电话找人工服务,将退票的订单号告诉客服人员。请客服人员告知退票流水号。 6、再拨打***所属银行的客服电话,告知银行客服人员退票的流水号,银行客服人员会说明退款的状态,以及是否到账的相关情况。

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