万豪酒店集团的目标人群是?
入住万豪以及喜达屋酒店的商务族群多属于中高收入的高端白领,比如顾问,科技IT.律师等等阶级,而这些发迹自北美的常旅客计画也迎合这一类客群开会宴客的需求,换句话说,就是收入较高而且稳定,对生活有着比较高的要求,崇尚生活质量的社会精英人群。
亚朵酒店目标客群分析?
亚朵的目标定位人群的是新中产,其中很大一部分,实际上是商旅人群。这些人往往都是行色匆匆,他来到一个新城市的时候,是来不及去走这个城市的一些大街小巷,了解到很多东西。
亚朵本身定位是中高端精品酒店,目标人群是新中产阶级,消费者以30岁以上为主。2020年,亚朵45.8%的客户年龄30至40岁之间。联名主题酒店更多是为了迎合年轻群体不同兴趣的多样化生活方式,目标群本应该是更年轻的消费者。
酒店面向何种客户群体?
商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。
签约客户:与酒店签订长期租住公寓的客人。
旅行团和大型会议客人:这一类是批量的客人入住酒店。
1. 商务客户:商务客户通常出差或商务旅行,需要方便的交通和高效的商务设施,如会议室、商务中心、高速互联网等。酒店可以提供专门为商务客户打造的服务和设施。
2. 休闲旅游客户:休闲旅游客户是度***或旅游目的的客户,喜欢享受优美的环境、舒适的客房以及各种休闲设施,如游泳池、健身房、水疗中心等。酒店可以提供度***、休闲***等服务。
3. 家庭客户:家庭客户通常是以全家人出行或度***的客户,他们通常需要更大的客房或多个房间,并且需要家庭友好的设施,如亲子活动、儿童游乐区、婴儿设施等。
4. 长期住宿客户:长期住宿客户通常是那些需要在某个地方长期居住的客户,如商务差旅人员、演艺团体、学生等。他们通常需要长期住宿的优惠价格和家庭般的便利设施。
此外,酒店还可以针对其他特定客户群体,如婚礼客户、会议客户、差旅客户等提供专门的服务和设施。酒店的目标客户群体可能因其所在位置、星级和品牌形象而有所不同。