铁路订票的官方网站是什么？
12306网站，也就是中国铁路客户服务中心的网站，铁路总公司的规定如下： 中国铁路客户服务中心网站（12306.cn）提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、变更到站、退票、铁路客运信息查询等服务。
12306怎么人工订票？
12306人工订票的方法：
2、接通了电话之后需要根据提示音先按数字1，然后再需要按数字0，这样就可以转到人工服务了。
3、然后跟客服人员可以说出你的要求，帮忙订票是需要客户提供自己的身份证，还有购票详细的信息，工作人员就会帮忙订票。
4、订票成功之后，电话的语音是会告诉用户具体的订单单号，这个订单单号需要准确的记录。
5、然后用户需要凭订票时候所使用的***以及电话语音所报出的订单单号，前往就近的车站，或者是客票代售点的窗口，就可以购买到自己所定的火车票了。
人工订票流程：
1.点击【电话】。
2.拨号【12306】。
3.接通后，点击【键盘】。
4.根据语音提醒，进行按键。
5.客运服务按1号键，货运服务按2号键，行李包裹小件快运按3号键，铁路畅行长旅客按4号键，商品交易服务按6号键，特产餐食预订按7号键，军人服务按8号键。
6.人工服务按0号。
铁路12306怎么预约订票？
【12306订票流程】
预订车票
1、登陆网站，输入帐号密码，点击左侧的购票，预约。
2、进入后，需要你正确输入帐户和密码，进入。记得，要正确输入。登陆成功，点击我的12306，这个时候，就会有车票预定，或者是从主页上，直接点击预定。
3、页面进入了车票的购票状态，这个时候，我们选择好出发地，目的地，以及出行的日期等，点击一下查询，就会出现，符合你要求的所有的车次。
4、找一班列车，是符合你所有要求的，点击一下后面的预定，这个时候，页面又跳转到预定的页面中。这个时候，需要你填写定票人的信息，席别，就是座位的等级，输入***号码等。如果你是多张购买的话，需要多次输入不同人的***号，也可以从常用联系人那里加上他们的购买信息。填好后，再点击提交订单。
